Tesla изтегля повече от 1,8 милиона автомобила поради проблем с предния капак

Tesla изтегля повече от 1,8 милиона автомобила заради проблем с предния похлупак, който може да усили риска от злополука.

Tesla на милиардера Илон Мъск изтегля някои транспортни средства Model 3, Model S, Model X и 2020-2024 Y от 2021-2024 година, защото модулът на ключалката на капака може да не успее да открие незаключен похлупак, откакто е бил отворен.

Незаключен похлупак може да се отвори изцяло, когато транспортното средство е в придвижване, евентуално пречейки на видимостта на лидера и увеличавайки вероятността от злополука. Компанията не знае за произшествия, пострадвания или смъртни случаи, свързани с казуса.

Tesla не отговори незабавно на искане за коментар.

Tesla стартира следствие на недоволствата на клиенти по отношение на казуса с транспортните средства Model 3 и Model Y в Китай на 25 март. До средата на април автомобилният производител разпознава положението, което визира транспортните средства в Китай, като дисторция на ключалката.

Tesla продължи да преглежда казуса и откри, че честотата на пораждане е по-висока в Китай, в сравнение с в Европа и Северна Америка, само че повода за това противоречие е незнайна.

Tesla сподели, че към 20 юли е идентифицирала три гаранционни искания или полеви отчета за транспортни средства в Съединени американски щати, които са свързани или могат да бъдат свързани с казуса с капака.

Националната администрация за сигурност на придвижването по пътищата сподели, че Tesla е пуснала безвъзмездна софтуерна актуализация за справяне с казуса.

Очаква се уведомителните писма на притежателите да бъдат изпратени на 22 септември.

Собствениците на транспортни средства могат също по този начин да се извърнат към отдела за обслужване на клиенти на Tesla на телефон 1-877-798-3752 за повече информация. Те могат също по този начин да се свържат с горещата линия за сигурност на транспортните средства на Националната администрация за сигурност на придвижването по пътищата на 1-888-327-4236 или да посетят www.nhtsa.gov.

Миналия месец Tesla напомни своя футуристичен нов пикап Cybertruck за четвърти път в Съединени американски щати, откогато беше пуснат в продажба на 30 ноември, за премахване на проблеми с декоративни детайли, които могат да се разхлабят, и чистачки на предното стъкло, които могат да се повредят.